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Architecture, Fonctionnement et Gouvernance d’une Entreprise Moderne : Problèmes et Innovations

8 Avril 2015 Paris (France)

Programme détaillé

Session 1:  9h00 - 12h00 Enterprises Modernes: Enjeux et Innovations

9h00 - 9h15 – Ouverture, acceuil des participants

9h15 - 10-00 – “La réinvention des silos - une étude de cas et principes théoriques” –  Alain Wegman, Information Technology and Services Consultant and Professor at EPFL, Switzerland

Il est entendu que le bon fonctionnement d’une organisation requiert la collaboration entre ses départements. Or, c’est une utopie de croire que des départements peuvent ou doivent collaborer de façon transparente. En prenant un point de vue systémique, on constate que chaque département doit assurer son propre fonctionnement - sa survie - et seulement ensuite participer à la survie de l’organisation. Les silos tant décriés sont donc incontournables. Les approches transversales, comme service management, ne font que créer des silos transversaux. Les passerelles que l’on construit entre départements en sont donc étroites et fragiles. Un entretien régulier et soutenu s’avère nécessaire afin de ne pas “rompre les ponts”.  Nous présenterons une approche théorique issue de 18 ans de recherche ainsi que des techniques pragmatiques pour la mettre en oeuvre illustrées par des projets concrets à l’EPFL.

Presentation_wegmann

10h00-10h30 - Pause Café

10h30 - 11h15 –  “IT Governance in Organizations Experiencing Decentralization” - Jelena Zdravkovic, a Head of Information Systems unit at Stockholm University, Department of Computer and Systems Sciences, Sweden.

Enterprises have traditionally implemented formal, centralized forms of organizational structure where communication patterns, roles and decision rights are strictly defined. This allows for management to have a high degree of control over the enterprise and therefore enforce compliance with standards, procedures and policies which results in a highly stable enterprise. However, this comes at the expense of agility; it is difficult for these organizations to quickly adapt to a changing environment. While centralized structures were appropriate for the business environments of the past, modern business environments demand a high level of agility Decentralization of organizations and subsequent change of their management and operation styles require changes in organization’s processes and heavily involve IT. Enterprise Modeling (EM) and Enterprise Architecture (EA) frameworks consider primarily centralized organizational structures, and as such have shortcomings when used in decentralized organizations. Overcoming these challenges requires some new principles to be introduced and incorporated into the EM and EA knowledge.  In particular for IT governance, peer-to-peer principles can offer more suitable governance over current solutions as they are able to better align with decentralized components of an organizational structure. 

Presentation_zdravkovic

11h15 - 12h00 –  “UML peut-il constituer une base suffisamment formelle pour la démarche TOGAF ?” - Bruno Traverson, EDF R&D, Paris, France

Le standard TOGAF de l'Open Group tend s'imposer comme démarche d'architecture d'entreprise dans les grands groupes industriels. Pour promouvoir cette approche et la diffuser, l'Open Group a mis au point un processus de certification des architectes et des outils de modélisation mais, sans base formelle, la mutualisation des pratiques et des référentiels d'architecture est vouée l'échec. Nous proposons, dans cet exposé, d'utiliser le standard UML de l'OMG qui a fait ses preuves dans le domaine de la modélisation et notamment son mécanisme d'extension sous forme de profil UML comme cadre d'architecture en support de la démarche TOGAF. Cette approche rencontre cependant certaines limites et est discutée au regard d'autres approches de méta-modélisation.

Presentation_Traverson

12h00-14h00 - Déjeuner / Discussion (compris dans l'inscription)

Session 2: 14h00 - 17h30 Gouvernance et Fonctions des Enterprises Modernes

14h15 -15h00 – “Digital Business Innovation: roadmap and challenges” - Gianluigi Viscusi, researcher at the Chair of Corporate Strategy and Innovation (CSI) of Ecole Polytechnique Federale de Lausanne (EPFL), Switzerland.

The talk will discuss the challenges and a roadmap for digital business innovation for entrepreneurs as well as enterprises. Actually, digital business innovation requires a change of perspective with regard to IT governance and the management of IT infrastructure. This is due to the need to adapt them to the constant evolution and changes in business models, consequent to the digitalization of a company products and services. In particular, the talk will discuss the characteristics of four key types of digital business organisation, resulting from their orientation towards execution or else differentiation. Also, the talk will consider the business models fitting each specific type, showing as well their mapping to a company value chain.      
The talk is based on insights from the FutureEnterprise project, which aims to deliver a research roadmap on new forms of internet-based enterprise innovation. The focus of the project is on what are defined there as enterprises of the future, that are driven by constant business model transformation and innovation, acting as multi-sided platforms built on - as well as emerging from - digital innovations at the global as well as local level to produce shared value including that beyond monetization.

Presentation_Viscusi

15h00 - 15h45 – “Strategic alignment in the media industry - how Facebook, Twitter & Co shape media companies' perspectives on IT and strategy” - Thomas Langenberg, Co-Founder and CEO at Stylondo.com, Germany.

For decades, traditional media companies focused on growing target groups across three main channels: print, TV and radio. In doing so, they created quasi-monopolies for reaching unique target audiences. Advertisers had but a very few options to reach their customers. In consequence, markting expenses were really high and as an advertiser you were never really sure how well your advertisiting campaign was received.  

This game is undergoing fundamental change. Access to high speed internet is about to be given across Europe. Storage space is available at almost no costs and distribution channels for digital content are exploding. Designing, implementing and deploying web or native applications is possible in almost no time. Software development is much less about developing sophisticated products or apps, it is more about building the perfect infrastructure to quickly figure out which stories perform well on digital channels and how to push them even further. As a result, advertising campaigns become extremely transparent with respect to calculating each campaign’s Return-on-Invest.  

The so called new media companies have perfectly figured out ways to quickly build, engage with and market to unique audiences in a very cost-effective manner. Companies like Buzzfeed or Vox Media are growing at amazing speed while traditional media companies are struggling to transform their rather offline oriented to a more digitally driven business strategy. 

Presentation_Langenberg

15h45 - 16h15 – Pause Café

16h15- 17h15 – L’accroissement de l’entropie des systèmes d’information est-elle une fatalité ? Quel paradigme pour l’EA ?  - René Mandel,  Associé Fondateur d'Oresys, et vice-president de Club Urba-EA à Paris.

Les systèmes d’information résultent d’une réalité de plus en plus complexe : multiplication des capteurs, extension des domaines applicatifs, empilement des technologies, sédimentation applicative, …

Intuitivement on peut qualifier cette dérive, au cours du temps, comme un accroissement d’une « entropie » des systèmes (distincte des autres entropies connues car un facteur humain entre en ligne de compte). L’Architecture d’Entreprise a pour ambition d’imposer un modèle pour donner de l’ordre. C’est une approche rationnelle et autoritaire qui suppose que le modèle est respecté et applicable dans la durée. En pratique, une planification rationnelle, certes souhaitable, est en grande part irréaliste et dispendieuse. L’Urbanisme des Systèmes d’Information est une approche plus modeste qui compte sur la mise en ordre progressive, au fil des projets, à moindre coût. Mais il est clair qu’en l’absence d’effort collectif et central, le désordre s’accroit « naturellement ». Qu’elle est donc la quantité d’énergie nécessaire pour revenir à l’ordre, en l’imposant ou en facilitant l’agilité ? D’ailleurs comment définir l’entropie des SI ?

Mais l’accroissement de l’entropie est-elle une fatalité ?

On peut penser que les mêmes causes, qui provoquent l’imbrication fatale, et l’embolie, dans un fonctionnement en cercle vicieux, pourraient agir au contraire par cercles vertueux et réduire progressivement l’entropie par simplification naturelle non planifiée et dirigée par une gouvernance. Une des pistes, pour cette transformation naturelle du patrimoine, est d’introduire quelques composants clés, catalyseurs de vertu et tueurs d’entropie : le système socio-technique se transformerait alors de lui-même, de façon déconcentrée. L’effort de mise en ordre serait minimal et relayé naturellement par toutes les parties prenantes des SI. Cependant cette piste est ignorée par l’idéologie autoritaire et rationnelle dominante. Non l’accroissement de l’entropie des SI n’est pas une fatalité, il résulte d’une part de la dérive naturelle des SI et d’autre part de l’utopie d’une maîtrise irréaliste ignorant la dynamique des micros décisions de construction des SI. Il faut changer le paradigme de l’EA.

Presentation_Mandel

17h30 - 18h00 Table Ronde 

 

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